Nutzungsbedingungen

Willkommen bei unserem Angebot für personalisierte Beratung im Bereich der steuerlichen Planung in der Schweiz. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Produkte und Dienste sowie die Beziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen.

Unser Unternehmen befindet sich in Zürich, an der Dreikönigstrasse 31A, 8002 Zürich, Schweiz. Für Rückfragen stehen wir telefonisch unter +41 58 568 50 50 oder per E-Mail an newsletter@guidifygo.com zur Verfügung. Unsere Geschäftsnummer lautet CHE-772.451.483.

Produkte und Dienstleistungen

Unsere Angebote sind darauf ausgerichtet, eine verständliche Übersicht über steuerliche Möglichkeiten in der Schweiz zu bieten. Die Produkte sind so gestaltet, dass sie auf individuelle Bedürfnisse eingehen können.

Die Nutzung unserer Dienste ist nur für rechtmäßige Zwecke gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung unserer Angebote bei Verstößen entsprechend zu beschränken oder zu beenden.

Wir empfehlen, alle bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen und bei Bedarf professionellen Rat einzuholen. Unsere Produkte sollen eine Unterstützung bieten, ersetzen jedoch keine individuelle Beratung durch Fachpersonen.

Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den genannten Nutzungsbedingungen zu. Änderungen dieser Bedingungen behalten wir uns vor; über Aktualisierungen informieren wir an geeigneter Stelle.

Rückgabebedingungen

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte gilt, dass Rückgaben oder Rückerstattungen grundsätzlich nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich sind. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf über die jeweiligen Inhalte und Funktionen zu informieren, um eine passende Entscheidung zu treffen.

Produkte wie der TaxOptim SwissNavigator , der Guidify Steuerplaner Plus und der SwissTax Guide & Tracker sind digitale Angebote, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Daher sind Rückgaben nur in Ausnahmefällen möglich, beispielsweise bei technischen Problemen oder erheblichen Abweichungen von der Produktbeschreibung.

Für Rückfragen oder bei Anliegen bezüglich einer Rückerstattung bitten wir, sich direkt an unser Kontaktteam zu wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Abschnitts. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen in der Regel nur nach Prüfung des jeweiligen Falls erfolgen.

Sollte eine Rückgabe notwendig sein, bitten wir um eine schriftliche Mitteilung, in der der Grund der Rückgabe sowie relevante Nachweise enthalten sind. Wir bemühen uns, Anfragen zügig zu bearbeiten und eine faire Lösung zu finden.

Es ist wichtig zu wissen, dass Produkte, die digital bereitgestellt werden, nicht rückgabefähig sind, sobald die Nutzung begonnen wurde oder die Download- bzw. Zugangsrechte aktiviert sind. Diese Einschränkung dient dem Schutz aller Nutzer und der Integrität der Dienstleistungen.

Bei Fragen zu den einzelnen Produkten oder zu den Rückgabebedingungen können Sie sich jederzeit an unser Team wenden. Wir stehen Ihnen per E-Mail, Telefon oder Post zur Verfügung.

Kontaktinformationen:

Wir empfehlen, alle Rückfragen und Anliegen frühzeitig mit uns zu klären, um Missverständnisse zu vermeiden und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.